{"id":6230,"date":"2026-04-08T13:43:18","date_gmt":"2026-04-08T12:43:18","guid":{"rendered":"https:\/\/staging.bananakit.com\/privacy-pt\/"},"modified":"2026-10-04T08:53:10","modified_gmt":"2026-10-04T07:53:10","slug":"politica-de-privacidade","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/bananakit.com\/pt-pt\/politica-de-privacidade\/","title":{"rendered":"Pol\u00edtica de privacidade"},"content":{"rendered":"\n
\n

Pol\u00edtica de privacidade<\/h1>\n\n\n\n

\u00daltima atualiza\u00e7\u00e3o: 4 de outubro de 2026<\/p>\n\n\n\n

Esta pol\u00edtica explica que dados pessoais recolhemos quando visitas bananakit.com, compras connosco ou nos contactas, porque os recolhemos, com quem os partilhamos e que direitos tens. A parte A aplica-se a todos e segue o Regulamento Geral sobre a Prote\u00e7\u00e3o de Dados da UE (RGPD). A parte B acrescenta as informa\u00e7\u00f5es exigidas pela Calif\u00f3rnia e por outros estados dos EUA.<\/p>\n\n\n\n

Os produtos BananaKit destinam-se exclusivamente a adultos. Este site n\u00e3o se dirige a menores de 18 anos.<\/p>\n\n\n\n

Parte A. Informa\u00e7\u00f5es sobre prote\u00e7\u00e3o de dados nos termos do RGPD<\/h2>\n\n\n\n

1. Quem \u00e9 respons\u00e1vel pelos teus dados<\/h3>\n\n\n\n

O respons\u00e1vel pelo tratamento \u00e9:<\/p>\n\n\n\n

Major Prodotti Dentari S.p.A.<\/strong> Via Luigi Einaudi 23, 10024 Moncalieri (TO), It\u00e1lia N\u00famero de IVA IT07002860018 E-mail: sales@bananakit.com<\/a> Correio eletr\u00f3nico certificado (PEC): majordental@pec.it<\/a> Telefone: +39 011 6400211<\/p>\n\n\n\n

A BananaKit \u00e9 uma marca da Major Prodotti Dentari S.p.A. Para qualquer pergunta ou pedido sobre privacidade, escreve para sales@bananakit.com<\/a> com o assunto \u00abPrivacy\u00bb. N\u00e3o design\u00e1mos um encarregado da prote\u00e7\u00e3o de dados: podes contactar-nos diretamente atrav\u00e9s dos contactos acima.<\/p>\n\n\n\n

2. Que dados recolhemos<\/h3>\n\n\n\n

Dados de navega\u00e7\u00e3o.<\/strong> Quando visitas o site, os nossos prestadores de alojamento e de seguran\u00e7a tratam dados t\u00e9cnicos como o teu endere\u00e7o IP, o tipo de navegador, informa\u00e7\u00f5es sobre o teu dispositivo, as p\u00e1ginas pedidas, a data e a hora. Isto \u00e9 necess\u00e1rio para apresentar as p\u00e1ginas e proteger o site.<\/p>\n\n\n\n

Cookies e tecnologias semelhantes.<\/strong> Usamos os cookies t\u00e9cnicos de que o site precisa para funcionar. S\u00f3 usamos cookies de estat\u00edstica e de marketing se deres o teu consentimento. Os detalhes est\u00e3o na nossa Pol\u00edtica de cookies<\/a>.<\/p>\n\n\n\n

Dados da encomenda.<\/strong> Quando compras, recolhemos o teu nome, as moradas de fatura\u00e7\u00e3o e de entrega, o endere\u00e7o de e-mail, o n\u00famero de telefone, os produtos encomendados, o valor da encomenda e os dados de entrega. Se comprares como empresa, recolhemos tamb\u00e9m o nome da empresa e o n\u00famero de IVA.<\/p>\n\n\n\n

Dados de pagamento.<\/strong> Os pagamentos s\u00e3o processados pela Stripe ou pelo PayPal. N\u00e3o vemos nem guardamos o n\u00famero completo do teu cart\u00e3o. Recebemos apenas uma refer\u00eancia da transa\u00e7\u00e3o, o estado do pagamento e alguns dados limitados, como o tipo de cart\u00e3o e os \u00faltimos quatro d\u00edgitos.<\/p>\n\n\n\n

Dados da conta.<\/strong> Se criares uma conta de cliente, guardamos os teus dados de acesso (e-mail e palavra-passe, esta \u00faltima cifrada), as tuas moradas e o teu hist\u00f3rico de encomendas.<\/p>\n\n\n\n

Mensagens que nos envias.<\/strong> Quando usas o formul\u00e1rio de contacto ou nos escreves, tratamos o teu nome, o teu endere\u00e7o de e-mail, o conte\u00fado da tua mensagem e eventuais anexos (por exemplo, fotografias de um produto danificado).<\/p>\n\n\n\n

Assistente \u00abAsk the banana\u00bb.<\/strong> O assistente de chat do site responde a perguntas sobre os nossos produtos com respostas preparadas e verificadas pela nossa equipa. N\u00e3o precisas de iniciar sess\u00e3o para o usar. Se decidires assinalar uma pergunta como n\u00e3o respondida, guardamos o texto dessa pergunta juntamente com o produto e o idioma selecionados, durante 90 dias no m\u00e1ximo, para melhorar as nossas respostas. Por favor, n\u00e3o escrevas dados pessoais no assistente. De momento, as perguntas que escreves n\u00e3o s\u00e3o enviadas a fornecedores externos de intelig\u00eancia artificial. Se ativarmos uma funcionalidade desse tipo, atualizaremos esta pol\u00edtica antes de o fazer.<\/p>\n\n\n\n

N\u00e3o recolhemos intencionalmente categorias especiais de dados (como dados relativos \u00e0 sa\u00fade ou \u00e0 vida sexual). N\u00e3o usamos os dados das tuas encomendas para tirar conclus\u00f5es sobre a tua vida privada e n\u00e3o partilhamos com parceiros de publicidade o detalhe dos produtos que compras.<\/p>\n\n\n\n

3. Para que usamos os teus dados e com que fundamento jur\u00eddico<\/h3>\n\n\n\n
Finalidade<\/th>Dados<\/th>Fundamento jur\u00eddico<\/th><\/tr><\/thead>
Apresentar o site, mant\u00ea-lo seguro, prevenir abusos e fraudes<\/td>Dados de navega\u00e7\u00e3o, cookies t\u00e9cnicos<\/td>O nosso interesse leg\u00edtimo em gerir um site seguro (artigo 6.\u00ba, n.\u00ba 1, al\u00ednea f), do RGPD)<\/td><\/tr>
Processar a tua encomenda, cobrar o pagamento, entregar, enviar avisos sobre a encomenda e o envio, tratar retrata\u00e7\u00f5es, devolu\u00e7\u00f5es e pedidos de garantia<\/td>Dados da encomenda, de pagamento e de contacto<\/td>Execu\u00e7\u00e3o do contrato contigo (artigo 6.\u00ba, n.\u00ba 1, al\u00ednea b), do RGPD)<\/td><\/tr>
Gerir a tua conta de cliente<\/td>Dados da conta<\/td>Execu\u00e7\u00e3o do contrato (artigo 6.\u00ba, n.\u00ba 1, al\u00ednea b), do RGPD)<\/td><\/tr>
Responder \u00e0s tuas perguntas antes ou depois de uma compra<\/td>Mensagens, dados de contacto<\/td>Dilig\u00eancias pr\u00e9-contratuais ou contrato (artigo 6.\u00ba, n.\u00ba 1, al\u00ednea b), do RGPD); para perguntas gerais, o nosso interesse leg\u00edtimo em responder-te (artigo 6.\u00ba, n.\u00ba 1, al\u00ednea f), do RGPD)<\/td><\/tr>
Fatura\u00e7\u00e3o, contabilidade, obriga\u00e7\u00f5es fiscais e de IVA, incluindo a verifica\u00e7\u00e3o de n\u00fameros de IVA de empresas atrav\u00e9s do sistema VIES da UE<\/td>Dados da encomenda e de fatura\u00e7\u00e3o, n\u00famero de IVA<\/td>Obriga\u00e7\u00e3o jur\u00eddica (artigo 6.\u00ba, n.\u00ba 1, al\u00ednea c), do RGPD)<\/td><\/tr>
Preven\u00e7\u00e3o de fraude nos pagamentos pelos nossos prestadores de pagamento<\/td>Dados de pagamento e do dispositivo<\/td>Interesse leg\u00edtimo em prevenir a fraude (artigo 6.\u00ba, n.\u00ba 1, al\u00ednea f), do RGPD)<\/td><\/tr>
Melhorar as respostas do assistente<\/td>Perguntas assinaladas<\/td>Interesse leg\u00edtimo em melhorar o nosso servi\u00e7o (artigo 6.\u00ba, n.\u00ba 1, al\u00ednea f), do RGPD)<\/td><\/tr>
Estat\u00edsticas do site<\/td>Cookies de estat\u00edstica e tecnologias semelhantes<\/td>O teu consentimento (artigo 6.\u00ba, n.\u00ba 1, al\u00ednea a), do RGPD e artigo 122.\u00ba do C\u00f3digo italiano de prote\u00e7\u00e3o de dados pessoais, Codice privacy<\/em>)<\/td><\/tr>
Medir a efic\u00e1cia da nossa publicidade (Google Ads) e registar de que canal vem cada encomenda (WooCommerce, cookies pr\u00f3prios)<\/td>Cookies de marketing e tecnologias semelhantes<\/td>O teu consentimento (artigo 6.\u00ba, n.\u00ba 1, al\u00ednea a), do RGPD e artigo 122.\u00ba do Codice privacy<\/em>)<\/td><\/tr>
Declarar, exercer ou defender direitos num processo judicial<\/td>Dados relevantes para o lit\u00edgio<\/td>Interesse leg\u00edtimo (artigo 6.\u00ba, n.\u00ba 1, al\u00ednea f), do RGPD)<\/td><\/tr><\/tbody><\/table><\/figure>\n\n\n\n

Quando nos baseamos no interesse leg\u00edtimo, podes opor-te a qualquer momento (ver ponto 8).<\/p>\n\n\n\n

4. \u00c9s obrigado a dar-nos os teus dados?<\/h3>\n\n\n\n

Os dados assinalados como obrigat\u00f3rios nos formul\u00e1rios de compra e de contacto s\u00e3o necess\u00e1rios para processar a tua encomenda ou responder-te. Sem eles, n\u00e3o o podemos fazer. O consentimento para cookies de estat\u00edstica e de marketing \u00e9 facultativo: se recusares, podes continuar a usar o site e a comprar connosco.<\/p>\n\n\n\n

5. Quem recebe os teus dados<\/h3>\n\n\n\n

S\u00f3 partilhamos dados na medida do necess\u00e1rio para as finalidades acima, com:<\/p>\n\n\n\n