{"id":6177,"date":"2026-04-08T13:43:18","date_gmt":"2026-04-08T12:43:18","guid":{"rendered":"https:\/\/staging.bananakit.com\/privacy-it\/"},"modified":"2026-10-04T08:53:10","modified_gmt":"2026-10-04T07:53:10","slug":"informativa-sulla-privacy","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/bananakit.com\/it\/informativa-sulla-privacy\/","title":{"rendered":"Informativa sulla privacy"},"content":{"rendered":"\n
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Informativa sulla privacy<\/h1>\n\n\n\n

Ultimo aggiornamento: 4 ottobre 2026<\/p>\n\n\n\n

Questa informativa spiega quali dati personali raccogliamo quando visiti bananakit.com, acquisti da noi o ci contatti, perch\u00e9 li raccogliamo, a chi li comunichiamo e quali diritti hai. La Parte A vale per tutti e segue il Regolamento UE 2016\/679 (GDPR). La Parte B aggiunge le informazioni richieste dalla legge della California e di altri Stati USA.<\/p>\n\n\n\n

I prodotti BananaKit sono destinati solo ad adulti. Il sito non \u00e8 rivolto a minori di 18 anni.<\/p>\n\n\n\n

Parte A. Informativa ai sensi del GDPR<\/h2>\n\n\n\n

1. Chi \u00e8 il titolare del trattamento<\/h3>\n\n\n\n

Il titolare del trattamento \u00e8:<\/p>\n\n\n\n

Major Prodotti Dentari S.p.A.<\/strong> Via Luigi Einaudi 23, 10024 Moncalieri (TO), Italia P.IVA IT07002860018 Email: sales@bananakit.com<\/a> PEC: majordental@pec.it<\/a> Telefono: +39 011 6400211<\/p>\n\n\n\n

BananaKit \u00e8 un marchio di Major Prodotti Dentari S.p.A. Per qualsiasi domanda o richiesta sulla privacy scrivi a sales@bananakit.com<\/a> con oggetto “Privacy”. Non abbiamo nominato un Responsabile della protezione dei dati (DPO): puoi contattarci direttamente ai recapiti indicati sopra.<\/p>\n\n\n\n

2. Quali dati raccogliamo<\/h3>\n\n\n\n

Dati di navigazione.<\/strong> Quando visiti il sito, i nostri fornitori di hosting e sicurezza trattano dati tecnici come indirizzo IP, tipo di browser, informazioni sul dispositivo, pagine richieste, data e ora. Servono a mostrare le pagine e a proteggere il sito.<\/p>\n\n\n\n

Cookie e tecnologie simili.<\/strong> Usiamo i cookie tecnici necessari al funzionamento del sito. Usiamo cookie statistici e di marketing solo con il tuo consenso. I dettagli sono nella Cookie Policy<\/a>.<\/p>\n\n\n\n

Dati dell’ordine.<\/strong> Quando acquisti raccogliamo nome e cognome, indirizzo di fatturazione e di spedizione, email, telefono, prodotti ordinati, importo e dati della consegna. Se acquisti come azienda raccogliamo anche ragione sociale e partita IVA.<\/p>\n\n\n\n

Dati di pagamento.<\/strong> I pagamenti sono gestiti da Stripe o PayPal. Non vediamo n\u00e9 conserviamo il numero completo della carta. Riceviamo solo un riferimento della transazione, l’esito del pagamento e pochi dettagli come il circuito e le ultime quattro cifre.<\/p>\n\n\n\n

Dati dell’account.<\/strong> Se crei un account cliente conserviamo le credenziali di accesso (email e password, quest’ultima in forma cifrata), gli indirizzi e lo storico degli ordini.<\/p>\n\n\n\n

Messaggi.<\/strong> Quando usi il modulo di contatto o ci scrivi, trattiamo nome, email, contenuto del messaggio ed eventuali allegati (ad esempio le foto di un prodotto danneggiato).<\/p>\n\n\n\n

Assistente “Chiedi alla banana”.<\/strong> L’assistente in chat risponde alle domande sui prodotti usando risposte preparate e verificate dal nostro team. Non serve accedere per usarlo. Se scegli di segnalare una domanda senza risposta, conserviamo il testo della domanda insieme al prodotto e alla lingua selezionati, per un massimo di 90 giorni, per migliorare le risposte. Ti chiediamo di non inserire dati personali nell’assistente. Attualmente le domande che scrivi non vengono inviate a fornitori esterni di intelligenza artificiale. Se attiveremo questa funzione, aggiorneremo prima questa informativa.<\/p>\n\n\n\n

Non raccogliamo consapevolmente categorie particolari di dati (ad esempio dati sulla salute o sulla vita sessuale). Non usiamo i dati degli ordini per trarre conclusioni sulla tua vita privata e non comunichiamo ai partner pubblicitari il dettaglio dei prodotti acquistati.<\/p>\n\n\n\n

3. Perch\u00e9 usiamo i dati e su quale base giuridica<\/h3>\n\n\n\n
Finalit\u00e0<\/th>Dati<\/th>Base giuridica<\/th><\/tr><\/thead>
Mostrare il sito, mantenerlo sicuro, prevenire abusi e frodi<\/td>Dati di navigazione, cookie tecnici<\/td>Nostro legittimo interesse a gestire un sito sicuro (art. 6.1.f GDPR)<\/td><\/tr>
Gestire l’ordine, incassare il pagamento, spedire, inviare aggiornamenti su ordine e spedizione, gestire recessi, resi e garanzia<\/td>Dati dell’ordine, di pagamento e di contatto<\/td>Esecuzione del contratto (art. 6.1.b GDPR)<\/td><\/tr>
Gestire il tuo account cliente<\/td>Dati dell’account<\/td>Esecuzione del contratto (art. 6.1.b GDPR)<\/td><\/tr>
Rispondere alle tue domande prima o dopo un acquisto<\/td>Messaggi, dati di contatto<\/td>Misure precontrattuali o contratto (art. 6.1.b GDPR); per richieste generiche, nostro legittimo interesse a rispondere (art. 6.1.f GDPR)<\/td><\/tr>
Fatturazione, contabilit\u00e0, obblighi fiscali e IVA, compresa la verifica delle partite IVA nel sistema UE VIES<\/td>Dati dell’ordine e di fatturazione, partita IVA<\/td>Obbligo di legge (art. 6.1.c GDPR)<\/td><\/tr>
Prevenzione delle frodi nei pagamenti da parte dei fornitori di pagamento<\/td>Dati di pagamento e del dispositivo<\/td>Legittimo interesse a prevenire frodi (art. 6.1.f GDPR)<\/td><\/tr>
Migliorare le risposte dell’assistente<\/td>Domande segnalate<\/td>Legittimo interesse a migliorare il servizio (art. 6.1.f GDPR)<\/td><\/tr>
Statistiche del sito<\/td>Cookie statistici e tecnologie simili<\/td>Tuo consenso (art. 6.1.a GDPR e art. 122 Codice privacy)<\/td><\/tr>
Misurare l’efficacia della nostra pubblicit\u00e0 (Google Ads) e registrare da quale canale arriva ogni ordine (WooCommerce, cookie di prima parte)<\/td>Cookie di marketing e tecnologie simili<\/td>Tuo consenso (art. 6.1.a GDPR e art. 122 Codice privacy)<\/td><\/tr>
Accertare, esercitare o difendere un diritto in sede giudiziaria<\/td>Dati rilevanti per la controversia<\/td>Legittimo interesse (art. 6.1.f GDPR)<\/td><\/tr><\/tbody><\/table><\/figure>\n\n\n\n

Quando ci basiamo sul legittimo interesse puoi opporti in qualsiasi momento (vedi sezione 8).<\/p>\n\n\n\n

4. Sei obbligato a fornire i dati?<\/h3>\n\n\n\n

I dati indicati come obbligatori nel checkout e nel modulo di contatto servono a gestire l’ordine o a risponderti: senza di essi non possiamo farlo. Il consenso ai cookie statistici e di marketing \u00e8 facoltativo: se lo neghi puoi comunque usare il sito e acquistare.<\/p>\n\n\n\n

5. A chi comunichiamo i dati<\/h3>\n\n\n\n

Comunichiamo i dati solo quando serve per le finalit\u00e0 indicate, a:<\/p>\n\n\n\n