{"id":6197,"date":"2026-04-08T13:43:18","date_gmt":"2026-04-08T12:43:18","guid":{"rendered":"https:\/\/staging.bananakit.com\/privacy-fr\/"},"modified":"2026-10-04T08:53:10","modified_gmt":"2026-10-04T07:53:10","slug":"politique-de-confidentialite","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/bananakit.com\/fr\/politique-de-confidentialite\/","title":{"rendered":"Politique de confidentialit\u00e9"},"content":{"rendered":"\n
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Politique de confidentialit\u00e9<\/h1>\n\n\n\n

Derni\u00e8re mise \u00e0 jour\u00a0: 4 octobre 2026<\/p>\n\n\n\n

Cette politique explique quelles donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel nous collectons lorsque tu visites bananakit.com, que tu ach\u00e8tes chez nous ou que tu nous contactes, pourquoi nous les collectons, avec qui nous les partageons et quels sont tes droits. La partie A s’applique \u00e0 tout le monde et suit le r\u00e8glement g\u00e9n\u00e9ral sur la protection des donn\u00e9es de l’UE (RGPD). La partie B ajoute les informations exig\u00e9es par la Californie et d’autres \u00c9tats des \u00c9tats-Unis.<\/p>\n\n\n\n

Les produits BananaKit sont destin\u00e9s exclusivement aux adultes. Ce site ne s’adresse pas aux personnes de moins de 18 ans.<\/p>\n\n\n\n

Partie A. Informations sur la protection des donn\u00e9es au titre du RGPD<\/h2>\n\n\n\n

1. Qui est responsable de tes donn\u00e9es<\/h3>\n\n\n\n

Le responsable du traitement est\u00a0:<\/p>\n\n\n\n

Major Prodotti Dentari S.p.A.<\/strong> Via Luigi Einaudi 23, 10024 Moncalieri (TO), Italie Num\u00e9ro de TVA IT07002860018 E-mail\u00a0: sales@bananakit.com<\/a> Courrier \u00e9lectronique certifi\u00e9 (PEC)\u00a0: majordental@pec.it<\/a> T\u00e9l\u00e9phone\u00a0: +39 011 6400211<\/p>\n\n\n\n

BananaKit est une marque de Major Prodotti Dentari S.p.A. Pour toute question ou demande relative \u00e0 la protection de tes donn\u00e9es, \u00e9cris \u00e0 sales@bananakit.com<\/a> avec l’objet \u00ab\u00a0Privacy\u00a0\u00bb. Nous n’avons pas d\u00e9sign\u00e9 de d\u00e9l\u00e9gu\u00e9 \u00e0 la protection des donn\u00e9es\u00a0: tu peux nous joindre directement aux coordonn\u00e9es ci-dessus.<\/p>\n\n\n\n

2. Quelles donn\u00e9es nous collectons<\/h3>\n\n\n\n

Donn\u00e9es de navigation.<\/strong> Lorsque tu visites le site, nos prestataires d’h\u00e9bergement et de s\u00e9curit\u00e9 traitent des donn\u00e9es techniques comme ton adresse IP, le type de navigateur, des informations sur ton appareil, les pages demand\u00e9es, la date et l’heure. C’est n\u00e9cessaire pour afficher les pages et prot\u00e9ger le site.<\/p>\n\n\n\n

Cookies et technologies similaires.<\/strong> Nous utilisons les cookies techniques dont le site a besoin pour fonctionner. Nous n’utilisons les cookies de statistiques et de marketing que si tu y consens. Tous les d\u00e9tails figurent dans notre Politique en mati\u00e8re de cookies<\/a>.<\/p>\n\n\n\n

Donn\u00e9es de commande.<\/strong> Lorsque tu ach\u00e8tes, nous collectons ton nom, tes adresses de facturation et de livraison, ton adresse e-mail, ton num\u00e9ro de t\u00e9l\u00e9phone, les produits command\u00e9s, le montant de la commande et les informations de livraison. Si tu ach\u00e8tes en tant que professionnel, nous collectons aussi le nom de ton entreprise et ton num\u00e9ro de TVA.<\/p>\n\n\n\n

Donn\u00e9es de paiement.<\/strong> Les paiements sont trait\u00e9s par Stripe ou PayPal. Nous ne voyons pas et ne conservons pas le num\u00e9ro complet de ta carte. Nous recevons seulement une r\u00e9f\u00e9rence de transaction, le statut du paiement et quelques informations limit\u00e9es, comme le type de carte et ses quatre derniers chiffres.<\/p>\n\n\n\n

Donn\u00e9es de compte.<\/strong> Si tu cr\u00e9es un compte client, nous conservons tes identifiants (e-mail et mot de passe, ce dernier sous forme chiffr\u00e9e), tes adresses et l’historique de tes commandes.<\/p>\n\n\n\n

Messages que tu nous envoies.<\/strong> Lorsque tu utilises le formulaire de contact ou que tu nous \u00e9cris, nous traitons ton nom, ton adresse e-mail, le contenu de ton message et les \u00e9ventuelles pi\u00e8ces jointes (par exemple des photos d’un produit endommag\u00e9).<\/p>\n\n\n\n

Assistant \u00ab\u00a0Ask the banana\u00a0\u00bb.<\/strong> L’assistant de discussion du site r\u00e9pond aux questions sur nos produits avec des r\u00e9ponses pr\u00e9par\u00e9es et v\u00e9rifi\u00e9es par notre \u00e9quipe. Tu n’as pas besoin de te connecter pour l’utiliser. Si tu choisis de signaler une question rest\u00e9e sans r\u00e9ponse, nous conservons le texte de cette question avec le produit et la langue s\u00e9lectionn\u00e9s, pendant 90 jours au maximum, pour am\u00e9liorer nos r\u00e9ponses. Merci de ne pas saisir de donn\u00e9es personnelles dans l’assistant. Actuellement, les questions que tu saisis ne sont pas envoy\u00e9es \u00e0 des fournisseurs externes d’intelligence artificielle. Si nous activons une telle fonction, nous mettrons cette politique \u00e0 jour avant de le faire.<\/p>\n\n\n\n

Nous ne collectons pas sciemment de cat\u00e9gories particuli\u00e8res de donn\u00e9es (comme des donn\u00e9es concernant la sant\u00e9 ou la vie sexuelle). Nous n’utilisons pas tes donn\u00e9es de commande pour tirer des conclusions sur ta vie priv\u00e9e et nous ne communiquons pas \u00e0 nos partenaires publicitaires le d\u00e9tail des produits que tu ach\u00e8tes.<\/p>\n\n\n\n

3. Pourquoi nous utilisons tes donn\u00e9es et sur quelle base juridique<\/h3>\n\n\n\n
Finalit\u00e9<\/th>Donn\u00e9es<\/th>Base juridique<\/th><\/tr><\/thead>
Afficher le site, assurer sa s\u00e9curit\u00e9, pr\u00e9venir les abus et la fraude<\/td>Donn\u00e9es de navigation, cookies techniques<\/td>Notre int\u00e9r\u00eat l\u00e9gitime \u00e0 exploiter un site s\u00e9curis\u00e9 (art. 6, par. 1, point f), du RGPD)<\/td><\/tr>
Traiter ta commande, encaisser le paiement, livrer, t’informer de la commande et de l’exp\u00e9dition, g\u00e9rer les r\u00e9tractations, les retours et les demandes au titre de la garantie<\/td>Donn\u00e9es de commande, de paiement et de contact<\/td>Ex\u00e9cution du contrat conclu avec toi (art. 6, par. 1, point b), du RGPD)<\/td><\/tr>
G\u00e9rer ton compte client<\/td>Donn\u00e9es de compte<\/td>Ex\u00e9cution du contrat (art. 6, par. 1, point b), du RGPD)<\/td><\/tr>
R\u00e9pondre \u00e0 tes questions avant ou apr\u00e8s un achat<\/td>Messages, donn\u00e9es de contact<\/td>Mesures pr\u00e9contractuelles ou contrat (art. 6, par. 1, point b), du RGPD)\u00a0; pour les questions g\u00e9n\u00e9rales, notre int\u00e9r\u00eat l\u00e9gitime \u00e0 te r\u00e9pondre (art. 6, par. 1, point f), du RGPD)<\/td><\/tr>
Facturation, comptabilit\u00e9, obligations fiscales et de TVA, y compris la v\u00e9rification des num\u00e9ros de TVA des professionnels via le syst\u00e8me europ\u00e9en VIES<\/td>Donn\u00e9es de commande et de facturation, num\u00e9ro de TVA<\/td>Obligation l\u00e9gale (art. 6, par. 1, point c), du RGPD)<\/td><\/tr>
Pr\u00e9vention de la fraude au paiement par nos prestataires de paiement<\/td>Donn\u00e9es de paiement et de l’appareil<\/td>Int\u00e9r\u00eat l\u00e9gitime \u00e0 pr\u00e9venir la fraude (art. 6, par. 1, point f), du RGPD)<\/td><\/tr>
Am\u00e9liorer les r\u00e9ponses de l’assistant<\/td>Questions signal\u00e9es<\/td>Int\u00e9r\u00eat l\u00e9gitime \u00e0 am\u00e9liorer notre service (art. 6, par. 1, point f), du RGPD)<\/td><\/tr>
Statistiques du site<\/td>Cookies de statistiques et technologies similaires<\/td>Ton consentement (art. 6, par. 1, point a), du RGPD et art. 122 du code italien en mati\u00e8re de protection des donn\u00e9es personnelles, Codice privacy<\/em>)<\/td><\/tr>
Mesurer l’efficacit\u00e9 de notre publicit\u00e9 (Google Ads) et enregistrer le canal d’origine de chaque commande (WooCommerce, cookies propri\u00e9taires)<\/td>Cookies de marketing et technologies similaires<\/td>Ton consentement (art. 6, par. 1, point a), du RGPD et art. 122 du Codice privacy<\/em>)<\/td><\/tr>
Constater, exercer ou d\u00e9fendre des droits en justice<\/td>Donn\u00e9es utiles au litige<\/td>Int\u00e9r\u00eat l\u00e9gitime (art. 6, par. 1, point f), du RGPD)<\/td><\/tr><\/tbody><\/table><\/figure>\n\n\n\n

Lorsque nous nous fondons sur l’int\u00e9r\u00eat l\u00e9gitime, tu peux t’y opposer \u00e0 tout moment (voir la section 8).<\/p>\n\n\n\n

4. Es-tu oblig\u00e9(e) de nous fournir tes donn\u00e9es\u00a0?<\/h3>\n\n\n\n

Les donn\u00e9es signal\u00e9es comme obligatoires dans les formulaires de commande et de contact sont n\u00e9cessaires pour traiter ta commande ou te r\u00e9pondre. Sans elles, nous ne pouvons pas le faire. Ton consentement aux cookies de statistiques et de marketing est facultatif\u00a0: si tu refuses, tu peux quand m\u00eame utiliser le site et acheter chez nous.<\/p>\n\n\n\n

5. Qui re\u00e7oit tes donn\u00e9es<\/h3>\n\n\n\n

Nous ne partageons des donn\u00e9es que dans la mesure n\u00e9cessaire aux finalit\u00e9s ci-dessus, avec\u00a0:<\/p>\n\n\n\n