{"id":6208,"date":"2026-04-08T13:43:18","date_gmt":"2026-04-08T12:43:18","guid":{"rendered":"https:\/\/staging.bananakit.com\/privacy-es\/"},"modified":"2026-10-04T08:53:10","modified_gmt":"2026-10-04T07:53:10","slug":"politica-de-privacidad","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/bananakit.com\/es\/politica-de-privacidad\/","title":{"rendered":"Pol\u00edtica de privacidad"},"content":{"rendered":"\n
\n

Pol\u00edtica de privacidad<\/h1>\n\n\n\n

\u00daltima actualizaci\u00f3n: 4 de octubre de 2026<\/p>\n\n\n\n

Esta pol\u00edtica explica qu\u00e9 datos personales recogemos cuando visitas bananakit.com, nos compras o te pones en contacto con nosotros, por qu\u00e9 los recogemos, con qui\u00e9n los compartimos y qu\u00e9 derechos tienes. La parte A se aplica a todo el mundo y sigue el Reglamento General de Protecci\u00f3n de Datos de la UE (RGPD). La parte B a\u00f1ade la informaci\u00f3n que exigen las leyes de California y de otros estados de EE. UU.<\/p>\n\n\n\n

Los productos BananaKit est\u00e1n destinados exclusivamente a personas adultas. Este sitio web no est\u00e1 dirigido a menores de 18 a\u00f1os.<\/p>\n\n\n\n

Parte A. Informaci\u00f3n sobre protecci\u00f3n de datos conforme al RGPD<\/h2>\n\n\n\n

1. Qui\u00e9n es el responsable de tus datos<\/h3>\n\n\n\n

El responsable del tratamiento es:<\/p>\n\n\n\n

Major Prodotti Dentari S.p.A.<\/strong> Via Luigi Einaudi 23, 10024 Moncalieri (TO), Italia NIF-IVA IT07002860018 Correo electr\u00f3nico: sales@bananakit.com<\/a> Correo electr\u00f3nico certificado (PEC): majordental@pec.it<\/a> Tel\u00e9fono: +39 011 6400211<\/p>\n\n\n\n

BananaKit es una marca de Major Prodotti Dentari S.p.A. Para cualquier pregunta o solicitud sobre privacidad, escribe a sales@bananakit.com<\/a> con el asunto \u00abPrivacy\u00bb. No hemos designado un delegado de protecci\u00f3n de datos: puedes contactarnos directamente en los datos indicados arriba.<\/p>\n\n\n\n

2. Qu\u00e9 datos recogemos<\/h3>\n\n\n\n

Datos de navegaci\u00f3n.<\/strong> Cuando visitas el sitio, nuestros proveedores de alojamiento y seguridad tratan datos t\u00e9cnicos como tu direcci\u00f3n IP, el tipo de navegador, informaci\u00f3n sobre tu dispositivo, las p\u00e1ginas solicitadas, la fecha y la hora. Es necesario para mostrar las p\u00e1ginas y proteger el sitio.<\/p>\n\n\n\n

Cookies y tecnolog\u00edas similares.<\/strong> Usamos las cookies t\u00e9cnicas que el sitio necesita para funcionar. Solo usamos cookies de estad\u00edstica y de marketing si das tu consentimiento. Tienes todos los detalles en nuestra Pol\u00edtica de cookies<\/a>.<\/p>\n\n\n\n

Datos del pedido.<\/strong> Cuando compras, recogemos tu nombre, tus direcciones de facturaci\u00f3n y de env\u00edo, tu correo electr\u00f3nico, tu n\u00famero de tel\u00e9fono, los productos pedidos, el importe del pedido y los datos de entrega. Si compras como empresa, tambi\u00e9n recogemos el nombre de la empresa y el NIF-IVA.<\/p>\n\n\n\n

Datos de pago.<\/strong> Los pagos los procesan Stripe o PayPal. No vemos ni guardamos el n\u00famero completo de tu tarjeta. Solo recibimos una referencia de la transacci\u00f3n, el estado del pago y algunos datos limitados, como el tipo de tarjeta y sus cuatro \u00faltimas cifras.<\/p>\n\n\n\n

Datos de la cuenta.<\/strong> Si creas una cuenta de cliente, guardamos tus datos de acceso (correo electr\u00f3nico y contrase\u00f1a, esta \u00faltima cifrada), tus direcciones y tu historial de pedidos.<\/p>\n\n\n\n

Mensajes que nos env\u00edas.<\/strong> Cuando usas el formulario de contacto o nos escribes, tratamos tu nombre, tu correo electr\u00f3nico, el contenido de tu mensaje y los archivos que adjuntes (por ejemplo, fotos de un producto da\u00f1ado).<\/p>\n\n\n\n

Asistente \u00abAsk the banana\u00bb.<\/strong> El asistente de chat del sitio responde a preguntas sobre nuestros productos con respuestas preparadas y revisadas por nuestro equipo. No necesitas iniciar sesi\u00f3n para usarlo. Si decides marcar una pregunta como no respondida, guardamos el texto de esa pregunta junto con el producto y el idioma seleccionados durante un m\u00e1ximo de 90 d\u00edas, para mejorar nuestras respuestas. Por favor, no escribas datos personales en el asistente. Actualmente, las preguntas que escribes no se env\u00edan a proveedores externos de inteligencia artificial. Si activamos una funci\u00f3n as\u00ed, actualizaremos esta pol\u00edtica antes de hacerlo.<\/p>\n\n\n\n

No recogemos a sabiendas categor\u00edas especiales de datos (como datos relativos a la salud o a la vida sexual). No usamos los datos de tus pedidos para sacar conclusiones sobre tu vida privada ni compartimos con nuestros socios publicitarios el detalle de los productos que compras.<\/p>\n\n\n\n

3. Para qu\u00e9 usamos tus datos y con qu\u00e9 base jur\u00eddica<\/h3>\n\n\n\n
Finalidad<\/th>Datos<\/th>Base jur\u00eddica<\/th><\/tr><\/thead>
Mostrar el sitio web, mantenerlo seguro, prevenir abusos y fraudes<\/td>Datos de navegaci\u00f3n, cookies t\u00e9cnicas<\/td>Nuestro inter\u00e9s leg\u00edtimo en gestionar un sitio web seguro (art. 6.1.f) del RGPD)<\/td><\/tr>
Tramitar tu pedido, cobrar, entregar, enviarte avisos sobre el pedido y el env\u00edo, gestionar desistimientos, devoluciones y reclamaciones de garant\u00eda<\/td>Datos del pedido, de pago y de contacto<\/td>Ejecuci\u00f3n del contrato contigo (art. 6.1.b) del RGPD)<\/td><\/tr>
Gestionar tu cuenta de cliente<\/td>Datos de la cuenta<\/td>Ejecuci\u00f3n del contrato (art. 6.1.b) del RGPD)<\/td><\/tr>
Responder a tus preguntas antes o despu\u00e9s de una compra<\/td>Mensajes, datos de contacto<\/td>Medidas precontractuales o contrato (art. 6.1.b) del RGPD); para preguntas generales, nuestro inter\u00e9s leg\u00edtimo en responderte (art. 6.1.f) del RGPD)<\/td><\/tr>
Facturaci\u00f3n, contabilidad, obligaciones fiscales y de IVA, incluida la comprobaci\u00f3n de los NIF-IVA de empresas mediante el sistema VIES de la UE<\/td>Datos del pedido y de facturaci\u00f3n, NIF-IVA<\/td>Obligaci\u00f3n legal (art. 6.1.c) del RGPD)<\/td><\/tr>
Prevenci\u00f3n del fraude en los pagos por parte de nuestros proveedores de pago<\/td>Datos de pago y del dispositivo<\/td>Inter\u00e9s leg\u00edtimo en prevenir el fraude (art. 6.1.f) del RGPD)<\/td><\/tr>
Mejorar las respuestas del asistente<\/td>Preguntas marcadas<\/td>Inter\u00e9s leg\u00edtimo en mejorar nuestro servicio (art. 6.1.f) del RGPD)<\/td><\/tr>
Estad\u00edsticas del sitio web<\/td>Cookies de estad\u00edstica y tecnolog\u00edas similares<\/td>Tu consentimiento (art. 6.1.a) del RGPD y art. 122 del C\u00f3digo italiano en materia de protecci\u00f3n de datos personales, Codice privacy<\/em>)<\/td><\/tr>
Medir la eficacia de nuestra publicidad (Google Ads) y registrar de qu\u00e9 canal procede cada pedido (WooCommerce, cookies propias)<\/td>Cookies de marketing y tecnolog\u00edas similares<\/td>Tu consentimiento (art. 6.1.a) del RGPD y art. 122 del Codice privacy<\/em>)<\/td><\/tr>
Formular, ejercer o defender reclamaciones<\/td>Datos relevantes para el litigio<\/td>Inter\u00e9s leg\u00edtimo (art. 6.1.f) del RGPD)<\/td><\/tr><\/tbody><\/table><\/figure>\n\n\n\n

Cuando nos basamos en el inter\u00e9s leg\u00edtimo, puedes oponerte en cualquier momento (ver el apartado 8).<\/p>\n\n\n\n

4. \u00bfTienes que darnos tus datos?<\/h3>\n\n\n\n

Los datos marcados como obligatorios en los formularios de compra y de contacto son necesarios para tramitar tu pedido o responderte. Sin ellos no podemos hacerlo. Dar tu consentimiento a las cookies de estad\u00edstica y de marketing es voluntario: si lo rechazas, puedes seguir usando el sitio y comprando.<\/p>\n\n\n\n

5. Qui\u00e9n recibe tus datos<\/h3>\n\n\n\n

Solo compartimos datos en la medida necesaria para las finalidades anteriores, con:<\/p>\n\n\n\n